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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 3 maggio 2024
Cosa c'è in questa pagina?
- Informazioni su di noi e sul nostro servizio
- Quali Dati Personali raccogliamo?
- Come e perché utilizziamo i Tuoi Dati?
- E per quanto riguarda i post della Community?
- Utilizziamo cookie o altri identificatori?
- Come personalizziamo i nostri messaggi di marketing per te
- Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
- Con chi condividiamo i tuoi dati?
- Quali trasferimenti internazionali effettuiamo con i tuoi dati?
- E per quanto riguarda i servizi collegati, i siti web e i contenuti di terze parti?
- Come proteggiamo i tuoi dati?
- Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
- Modifiche riguardanti questa politica
- Come contattarci
Per maggiori informazioni sui tuoi dati:
1. Informazioni su di noi e sul nostro servizio
La nostra azienda è la Tourism Ireland Company Limited by Guarantee ("noi","nostro","Tourism Ireland") e la sua sede principale si trova al 4° piano di Bishop's Square, Redmond's Hill, Dublino, D02 TD99, Irlanda. La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa") si riferisce a tutte le informazioni trattate da questo sito web, www.ireland.com (il "Sito web") e agli eventi personali che organizziamo o sponsorizziamo.
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. La presente Informativa si applica al presente Sito web, alle applicazioni e ai servizi ad esso collegati e ai nostri eventi dal vivo (il “Servizio”). Questa Informativa è concepita per proteggere te, i nostri utenti, informandoti su quali Dati Personali vengono raccolti, in che modo utilizziamo le informazioni su di te, con chi le condividiamo, per quanto tempo le conserviamo e come contattarci in caso di domande o dubbi sull'utilizzo delle tue informazioni personali. Il tuo utilizzo del Sito web e di eventuali micrositi è soggetto alla tua accettazione della presente Informativa.
In questa Informativa, il termine "Dati personali" indica i dati relativi a una persona fisica che è o può essere identificata dai dati o dai dati in combinazione con altre informazioni che sono o possono essere in nostro possesso, e include i Dati Personali come descritto nella Legge sulla Protezione dei Dati (come definito di seguito).
Tutti i Dati Personali che raccogliamo o elaboriamo su di te per le finalità descritte nella presente Informativa sono di seguito indicati come "I Tuoi Dati". I tuoi dati sono separati e devono essere distinti dai Dati caricati dall'Utente (come definiti di seguito).
Trattiamo i Tuoi Dati in conformità alla Legge sulla Protezione dei Dati. "Legge sulla Protezione dei Dati"indica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("RGPD"), e qualsiasi altra legge o regolamento applicabile relativo al trattamento dei Dati Personali e alla privacy nelle comunicazioni elettroniche, come le leggi sulla protezione dei dati dal 1988 al 2018 e il Regolamento delle Comunità Europee (Reti e Servizi di Comunicazione Elettronica) (Privacy e Comunicazioni Elettroniche) del 2011 in Irlanda (come di volta in volta modificato e sostituito). Laddove offriamo il nostro Servizio agli utenti del Regno Unito, la "Legge sulla protezione dei dati" comprende anche le leggi e i regolamenti relativi al trattamento dei Dati Personali e alla privacy nelle comunicazioni elettroniche nel Regno Unito, incluso il RGPD come applicabile nel Regno Unito ("UK RGPD").
Siamo responsabili del trattamento (secondo la definizione della Legge sulla Protezione dei Dati) in relazione ai Dati Personali che raccogliamo dall'utente attraverso l'utilizzo del Servizio da parte tua o di altri utenti e la creazione di un account da parte dell'utente sul nostro Sito web. La presente Informativa definisce le basi per il trattamento di tali Dati Personali da parte nostra.
L'utente può essere un soggetto interessato (come definito dalla Legge sulla Protezione dei Dati) o un Responsabile del Trattamento. Se l'utente è un Responsabile del Trattamento dei Dati Personali di altri soggetti, deve rispettare tutti gli obblighi del Responsabile del Trattamento ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati. Quando l'utente è un Responsabile del Trattamento, noi e l'utente agiamo come responsabili del trattamento in maniera indipendente, salvo concordato diversamente.
2. Quali Dati Personali raccogliamo?
Rispettiamo pienamente il diritto alla privacy dell'utente in relazione alle sue interazioni con il Servizio e cerchiamo di essere trasparenti nelle nostre comunicazioni per quanto riguarda le informazioni che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo. Inoltre, raccogliamo e utilizziamo le informazioni di un individuo solo quando siamo legalmente autorizzati a farlo. Le informazioni relative ai Dati Personali raccolti da enti irlandesi sono disponibili su www.dataprotection.ie, il sito web della Commissione per la Protezione dei Dati in Irlanda.
In breve, la nostra funzione è facilitare i tuoi sforzi nel trovare un prodotto o servizio turistico irlandese adatto a te, pertanto la raccolta di informazioni personali è limitata e sempre volontaria. Come utente del nostro sito Web, puoi accettare di ricevere informazioni da parte nostra, nel qual caso ti chiederemo di fornirci determinati dati personali. Questi includeranno il tuo nome e indirizzo e-mail ed eventualmente il tuo indirizzo postale se richiedi una brochure che ti verrà inviata per posta. In ogni caso, puoi essere certo che ti chiederemo solamente i dati di base strettamente necessari per ottenere le informazioni da te richieste in modo tempestivo. Le informazioni sull'utilizzo del sito web vengono raccolte utilizzando i cookie (vedi "5. Tourism Ireland utilizza cookie o altri identificatori?" e la nostra Politica sui cookie).
Raccogliamo le seguenti informazioni da o sull'utente quando utilizza il nostro Servizio:
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| Other Information | information relating to you which you choose to provide to us in the course of the provision of the Service or otherwise such as User Uploaded Data (as defined below). |
Di tanto in tanto Tourism Ireland potrebbe chiedere agli utenti un feedback (immissione di testo libero, valutazioni di qualità o simili) che ci aiuta ad analizzare la qualità e le prestazioni del Sito web. Le informazioni raccolte a tale scopo vengono elaborate in forma anonima e vengono utilizzate unicamente per aiutarci a comprendere le esigenze e le opinioni del cliente. Occasionalmente mettiamo in evidenza citazioni specifiche di singoli individui, ma lo facciamo senza identificare personalmente gli utenti.
Ci impegniamo a mantenere i dati dell'utente accurati e aggiornati. Pertanto, devi comunicarci quanto prima eventuali modifiche di cui sei a conoscenza riguardanti tali informazioni. Puoi modificare i tuoi interessi dichiarati in merito al ricevimento di comunicazioni di marketing diretto da parte nostra cliccando su "annulla iscrizione" in qualsiasi comunicazione elettronica di marketing diretto che ricevi da parte nostra.
Le applicazioni sviluppate in connessione col Sito web per dispositivi mobili funzionano e acquisiscono le informazioni come sopra indicato e sono soggette alla presente Informativa. Le applicazioni sviluppate da noi ma distribuite su altre piattaforme, come i canali di social media, ci forniscono un feedback sulle attività e sull'utilizzo specifico per utente.
Il nostro sito non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi ai minori. Se hai meno di 18 anni di età, ti preghiamo di richiedere l'autorizzazione dei tuoi genitori/tutori prima di fornirci i Tuoi Dati o di utilizzare il Servizio. Se venissimo informati o ritenessimo che ci siano stati forniti Dati Personali di persone di età inferiore ai 18 anni, faremo ogni ragionevole sforzo per eliminare tali Dati Personali dai nostri archivi. Ci riserviamo il diritto di verificare l'età di un utente qualora lo ritenessimo opportuno.
3. Come e perché utilizziamo i Tuoi Dati?
Ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati, utilizziamo i Tuoi Dati solo se abbiamo uno scopo per farlo e ai sensi di una o più delle seguenti basi giuridiche:
(a) se hai dato il tuo consenso,
(b) per eseguire un contratto con te,
(c) per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi,
(d) per proteggere gli interessi vitali di una persona,
(e) per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico per il quale siamo responsabili o esercitiamo un'autorità ufficiale,
(f) per tutelare i nostri interessi legittimi o quelli di una terza parte (tranne nel caso in cui i tuoi diritti e interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo).
Per "interesse legittimo" si intende l'esistenza di una ragione commerciale o aziendale per utilizzare i Tuoi Dati, come per esempio i nostri scopi commerciali nel fornirti il Servizio. Quando ci basiamo su interessi legittimi, effettuiamo una valutazione per bilanciare i nostri interessi coi tuoi diritti e interessi. Puoi ottenere maggiori informazioni sui nostri interessi legittimi e su questa valutazione contattandoci (vedi "14. Come contattarci?"di seguito).
Di seguito abbiamo riportato, sotto forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i Tuoi Dati e le basi giuridiche su cui ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato i nostri interessi legittimi, laddove opportuno.
A volte trattiamo i Tuoi Dati ai sensi di più basi giuridiche, a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizziamo i Tuoi Dati. Contattaci (vedi " 14. Come contattarci?") per maggiori informazioni sulla base giuridica specifica a cui ci rifacciamo per trattare i Tuoi Dati, laddove sia indicato più di un motivo nella tabella sottostante.
Utilizziamo i Tuoi Dati per le seguenti attività:
Utilizzo del nostro Servizio (inclusi il Sito web, il tuo account My Ireland o la nostra Community)
| Purpose | Categories of data | Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|---|---|
| To respond to an enquiry from you. | Account Information Contact Information |
Necessary for our legitimate interests (to respond to your enquiry at your request). |
| To register you as a user of our Service (such as your My Ireland Account, our competitions or Community on our Website) through social networks. | Account Information Contact Information Social Media Data |
Necessary for the performance of a contract with you. |
| To contact you for administration reasons related to the Service (e.g. to provide you with password reminders or to notify you that a particular service, activity or online content has been suspended for maintenance, or in response to a question that you ask us). | Account Information Contact Information |
Depending on the circumstances: - Necessary for our legitimate interests (to provide you with administrative and security updates for using our Service and Website). - Necessary for the performance of a contract with you. |
| To provide our Community discussion forum and modify or moderate contents therein in line with our Terms of Use, this Policy and in order to prevent misuse of the Service. | Account Information | Necessary for our legitimate interests (to deliver our Service). |
| Purpose |
|---|
| To respond to an enquiry from you. |
| To register you as a user of our Service (such as your My Ireland Account, our competitions or Community on our Website) through social networks. |
| To contact you for administration reasons related to the Service (e.g. to provide you with password reminders or to notify you that a particular service, activity or online content has been suspended for maintenance, or in response to a question that you ask us). |
| To provide our Community discussion forum and modify or moderate contents therein in line with our Terms of Use, this Policy and in order to prevent misuse of the Service. |
| Categories of data |
|---|
| Account Information Contact Information |
| Account Information Contact Information Social Media Data |
| Account Information Contact Information |
| Account Information |
| Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|
| Necessary for our legitimate interests (to respond to your enquiry at your request). |
| Necessary for the performance of a contract with you. |
| Depending on the circumstances: - Necessary for our legitimate interests (to provide you with administrative and security updates for using our Service and Website). - Necessary for the performance of a contract with you. |
| Necessary for our legitimate interests (to deliver our Service). |
Sondaggi, eventi, social network e i nostri eventi dal vivo
| Purpose | Categories of data | Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|---|---|
| To publicise Tourism Ireland’s activities through our media channels, including social media through photographing/filming event or similar function. | Image Data | Necessary for our legitimate interests (to promote our business) In such instances, Tourism Ireland will, where possible, minimise any potential risk by making clear that photography will be taking place, either verbally or visually, thereby allowing attendees the opportunity of making it known that they do not wish to be photographed. |
| To enable you to enter our competitions or complete a survey. | Account Information Contact Information |
Depending on the circumstances: - Necessary for the performance of a contract. - Where you have given your consent (to Your Data being shared with our partners where competitions or surveys are jointly run by us and our partners). |
| Purpose |
|---|
| To publicise Tourism Ireland’s activities through our media channels, including social media through photographing/filming event or similar function. |
| To enable you to enter our competitions or complete a survey. |
| Categories of data |
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| Image Data |
| Account Information Contact Information |
| Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|
| Necessary for our legitimate interests (to promote our business) In such instances, Tourism Ireland will, where possible, minimise any potential risk by making clear that photography will be taking place, either verbally or visually, thereby allowing attendees the opportunity of making it known that they do not wish to be photographed. |
| Depending on the circumstances: - Necessary for the performance of a contract. - Where you have given your consent (to Your Data being shared with our partners where competitions or surveys are jointly run by us and our partners). |
Fornirti la nostra brochure, la nostra newsletter e altre attività di marketing basate sulle tue preferenze e interessi
Per maggiori informazioni sulle nostre comunicazioni di marketing personalizzate, vedi "6. E per quanto riguarda il marketing e la pubblicità?".
| Purpose | Categories of data | Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|---|---|
| To send you our brochure by post where requested by you. | Contact Information | Depending on the circumstances: - Your consent where you have requested to receive our brochure. - Necessary for the performance of a contract with you. |
| To register you to receive, and send you by email, our newsletters. | Account Information Contact Information |
Your consent to receive our newsletters. |
| To provide you personalised content in our Website, newsletter and advertising based on a profile drawn from your location and your previous interactions with our Website, our newsletters or advertising. | Account Information Contact Information Cookie Data Location Data Marketing Data Newsletter Information Technical Information |
Your consent: - as given through the ‘Manage Cookies’ - Please see our Cookies Policy for further information cookies and other identifiers and how we use them. - to receive our newsletters. - to advertising and marketing cookies on other sites which show you our advertising. |
| Purpose |
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| To send you our brochure by post where requested by you. |
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| Depending on the circumstances: - Your consent where you have requested to receive our brochure. - Necessary for the performance of a contract with you. |
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Gestire e proteggere la nostra attività (compresa la fornitura del Sito web e del Servizio)
| Purpose | Categories of data | Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|---|---|
| To administer, maintain the security of, and protect our business and this Website (including troubleshooting, detection of fraudulent or disruptive use of the Website, fixing errors, data analysis, testing, monitoring our technology tools and services, system maintenance, support, reporting and hosting of data). | Account Information Contact Information Newsletter Information Technical Information |
Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration, IT services and Website security). |
| To maintain the performance of and develop this Website and Service (including auditing and monitoring its use and functionality, providing and improving our Service to you and managing and administering our relationship with you). | Account Information Contact Information Cookie Data Marketing Information Technical Information Location Data |
Necessary for our legitimate interests (to maintain, deliver and improve our Website). |
| To meet or enforce legal rights or defend or undertake legal proceedings. | Account information Contact Information Marketing Information Technical Information Location Data |
Depending on the circumstances: - to comply with our legal and regulatory obligations - in other cases, for our legitimate interests, such as protecting our business, rights and interests or those of another party |
| Anonymisation for statistical/research purposes. To fully de-identify Personal Data through anonymisation for use by us for statistical and research purposes and to enhance our business model and in line with the principles of data minimisation. Once the anonymisation process is completed by us or our third party service providers who process your Personal Data as set out in this Policy, it is no longer Personal Data and Data Protection Laws do not apply to it. |
Any Personal Data held by us pursuant to this Policy | Depending on the circumstances: - for our legitimate interests, such as protecting our business, rights and interests or those of another party, including data subjects - where compatible with the purposes for which the Personal Data was first collected. |
| Purpose |
|---|
| To administer, maintain the security of, and protect our business and this Website (including troubleshooting, detection of fraudulent or disruptive use of the Website, fixing errors, data analysis, testing, monitoring our technology tools and services, system maintenance, support, reporting and hosting of data). |
| To maintain the performance of and develop this Website and Service (including auditing and monitoring its use and functionality, providing and improving our Service to you and managing and administering our relationship with you). |
| To meet or enforce legal rights or defend or undertake legal proceedings. |
| Anonymisation for statistical/research purposes. To fully de-identify Personal Data through anonymisation for use by us for statistical and research purposes and to enhance our business model and in line with the principles of data minimisation. Once the anonymisation process is completed by us or our third party service providers who process your Personal Data as set out in this Policy, it is no longer Personal Data and Data Protection Laws do not apply to it. |
| Categories of data |
|---|
| Account Information Contact Information Newsletter Information Technical Information |
| Account Information Contact Information Cookie Data Marketing Information Technical Information Location Data |
| Account information Contact Information Marketing Information Technical Information Location Data |
| Any Personal Data held by us pursuant to this Policy |
| Legal basis for processing and, where relevant, the basis of legitimate interests |
|---|
| Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration, IT services and Website security). |
| Necessary for our legitimate interests (to maintain, deliver and improve our Website). |
| Depending on the circumstances: - to comply with our legal and regulatory obligations - in other cases, for our legitimate interests, such as protecting our business, rights and interests or those of another party |
| Depending on the circumstances: - for our legitimate interests, such as protecting our business, rights and interests or those of another party, including data subjects - where compatible with the purposes for which the Personal Data was first collected. |
4. E per quanto riguarda i post della Community?
I Tuoi Dati sono separati e devono essere distinti dai Dati Caricati dall'Utente. i"Dati Caricati dall'Utente" sono i dati caricati da te o da altri, ad esempio (i) attraverso il tuo account nella nostra Community o altri usi del nostro Servizio o (ii) su di noi o sul nostro Servizio sui social media. Ti consigliamo vivamente di evitare di caricare Dati Personali nei Dati Caricati dall'Utente. Ci riserviamo il diritto esclusivo di correggere, modificare o eliminare i dati caricati dall'utente. Inoltre, moderiamo tutti i Dati Caricati dall'Utente per garantire che non contengano Dati personali. Nonostante ciò, noi siamo un Processore e tu sei il Responsabile del Trattamento dei Dati Caricati dall'Utente (nella misura in cui questi includono Dati personali).
Se sei Responsabile del Trattamento dei Dati Personali di altri soggetti contenuti nei Dati Caricati dall'Utente, devi rispettare tutti i tuoi obblighi di Responsabile del Trattamento ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati. Ti consigliamo vivamente di evitare di caricare i Dati personali di altri soggetti nei Dati Caricati dall'Utente.
Se i Tuoi Dati, compresi i Dati Caricati dall'Utente, contengono materiale che può essere ragionevolmente considerato offensivo, inappropriato o discutibile, o comunque un comportamento di disturbo in relazione al Servizio, potremo rimuovere tali contenuti e/o sospendere l'uso del tuo account. Potremo inoltre rimuovere tali materiali dal Sito, dai micrositi e dalle pagine dei nostri social media.
Qualora ritenessimo ragionevolmente che tu stia violando o possa violare le leggi vigenti, ad esempio in materia di incitamento all'odio, privacy, sicurezza online, diffamazione o proprietà intellettuale, potremmo divulgare i Tuoi Dati a terze parti interessate, incluse le forze dell'ordine o il tuo provider internet. Lo faremo solo nei casi in cui tale divulgazione sia consentita dalle leggi vigenti, inclusa la Legge sulla Protezione dei Dati.
5. Utilizziamo cookie o altri identificatori?
Il nostro sito web e le nostre e-mail promozionali utilizzano alcuni cookie, pixel e altri identificatori. Per maggiori informazioni su questi cookie e altri identificatori e sul motivo per cui li utilizziamo, consulta la nostra Politica sui cookie.
6. Come personalizziamo i nostri messaggi di marketing per te
Il nostro obiettivo principale è quello di promuovere il turismo sull'isola d'Irlanda. È quindi molto importante per noi fornirti contenuti ed esperienze sull'isola d'Irlanda come destinazione turistica che siano rilevanti per i tuoi interessi.
A tal fine, ti forniamo pubblicità personalizzata e altri messaggi di marketing (come i nostri concorsi o sondaggi) in base al tuo interesse a visitare l'isola d'Irlanda, ricavato da un profilo del tuo coinvolgimento col nostro sito web, la pubblicità e le newsletter e il Paese in cui ti trovi, nei casi in cui tu abbia acconsentito a tali pubblicità personalizzate e altri messaggi di marketing.
Per maggiori informazioni su questi dati e su come li raccogliamo, vedi "Dati di marketing" in "2. Quali Dati Personali raccogliamo?" di cui sopra.
Se ti sei registrato tramite "La mia Irlanda", puoi aggiornare i tuoi interessi in qualsiasi momento attraverso la registrazione a "La mia Irlanda", il che ti permetterà di ricevere contenuti più accurati. Per ulteriori informazioni sui cookie e sugli altri identificatori che utilizziamo, compresi i cookie di prima e terza parte, e per conoscere le modalità di rinuncia e rimozione, consulta la nostra Politica sui cookie.
Per maggiori informazioni su come utilizziamo i Tuoi Dati per le nostre attività di marketing e pubblicità, sulle finalità del trattamento e sulle basi giuridiche su cui ci basiamo, vedi "Fornirti la nostra brochure, la nostra newsletter e altre attività di marketing basate sulle tue preferenze e sui tuoi interessi" in "3. Come e perché utilizziamo i Tuoi Dati?" di cui sopra.
7. Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
In qualità di soggetto interessato, hai i seguenti diritti ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati e noi, in qualità di Responsabile del Trattamento dei Tuoi Dati, rispetteremo tali diritti in relazione ai Tuoi Dati:
- il diritto di accedere ai Dati Personali pertinenti alla tua persona;
- il diritto di aggiornare o correggere eventuali errori nei Tuoi Dati;
- il diritto alla cancellazione (il diritto all'oblio);
- il diritto di opporti al nostro utilizzo dei Tuoi Dati per il marketing diretto o per attività svolte nel pubblico interesse o per i nostri legittimi interessi (compresa la profilazione);
- i diritti legati all'assunzione di decisioni automatizzate;
- il diritto di limitare o impedire il trattamento dei Tuoi Dati;
- il diritto di ottenere la portabilità dei Tuoi Dati ad un altro Responsabile del Trattamento dei dati;
- il diritto di revocare il tuo consenso; e
- il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati.
I diritti a tua disposizione dipendono dal motivo per cui trattiamo i Tuoi Dati. Questi diritti sono spiegati più in dettaglio qui di seguito, ma se hai commenti, dubbi o reclami sull'uso dei Tuoi Dati da parte nostra o se vuoi esercitare uno dei tuoi diritti, contattaci (vedi "14. Come contattarci?"di seguito). Se ci contatti telefonicamente, per posta o via e-mail per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di
- fornire informazioni sufficienti per identificarti (ad esempio, nome e indirizzo e-mail); e
- comunicaci quale/i diritto/i vuoi esercitare e i Dati Personali a cui si riferisce la tua richiesta.
Risponderemo a qualsiasi diritto che eserciti entro un mese dalla ricezione della tua richiesta, a meno che la richiesta non sia particolarmente complessa o onerosa, nel qual caso risponderemo entro tre mesi (ti informeremo entro il primo mese se ci vorrà più di un mese per rispondere). Qualora sia richiesta una risposta da parte nostra entro un determinato periodo di tempo, ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati, risponderemo entro tale periodo.
Puoi chiedere di visualizzare quali Dati Personali conserviamo su di te e di ricevere:
- un riepilogo di tali Dati Personali e delle categorie di Dati Personali in possesso (vedi "2. Quali sono i Dati Personali raccolti da Tourism Ireland?" e "3. Come e perché utilizziamo i Tuoi Dati?" di cui sopra);
- i dettagli sulle finalità per le quali sono o saranno trattati (vedi "3. Come e perché utilizziamo i Tuoi Dati?" di cui sopra);
- i dettagli dei destinatari o delle classi di destinatari a cui sono o possono essere divulgati, compreso se si trovano all'estero e quali sono le protezioni utilizzate per i trasferimenti all'estero (vedi "8. Con chi condividiamo i Tuoi Dati? " di seguito);
- i dettagli relativi al periodo di detenzione o i criteri che utilizziamo per determinare la durata della detenzione (vedi "12. Per quanto tempo conserviamo i Tuoi Dati?" di seguito);
- i dettagli dei tuoi diritti, inclusi i diritti di rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento (indicati in questo "7. Quali diritti di protezione dei dati hai?");
- qualsiasi informazione disponibile sulla fonte di tali dati (vedi "2. Quali Dati Personali raccoglie Tourism Ireland?" di cui sopra);
- se effettuiamo o meno un processo decisionale automatizzato o una profilazione e, nel caso in cui lo facciamo, informazioni sulla logica coinvolta e sull'esito o le conseguenze previste di tale processo decisionale o di profilazione (vedi "7.7 I tuoi diritti in relazione al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione" di seguito); e
- nel caso in cui i Tuoi Dati siano trasferiti al di fuori dello SEE, quali garanzie sono state adottate (vedi "9. Quali trasferimenti internazionali effettuiamo coi Tuoi Dati?" di seguito).
I dettagli relativi ai punti sopra citati sono tutti riportati nella presente Informativa; tuttavia, se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, ti invitiamo a contattarci (vedi "14. Come contattarci?" di seguito).
Le richieste dei tuoi dati devono essere inoltrate a noi (vedi "14. Come contattarci?" di seguito) specificando a quali Dati Personali hai bisogno di accedere e potremo conservare una copia di tale richiesta per i nostri legittimi interessi nella gestione del Servizio. Per aiutarci a trovare facilmente le informazioni, ti preghiamo di fornirci quanti più dettagli possibili sul tipo di informazioni che vorresti vedere. Qualora, per soddisfare la tua richiesta, dovessimo divulgare informazioni che riguardano o che consentono di identificare un'altra persona, potremmo aver bisogno di ottenere il consenso da parte di quest'ultima, se possibile. Se non siamo in grado di ottenerne il consenso, potremmo dover nascondere tali informazioni o modificare i dati per rimuovere l'identità di detta persona, se possibile.
Esistono alcuni tipi di dati che non siamo obbligati a rivelarti, che includono Dati Personali che riportano le nostre intenzioni in relazione a qualsiasi negoziato con te la cui divulgazione potrebbe compromettere tali negoziati. Abbiamo inoltre il diritto di rifiutare una richiesta di accesso ai dati da parte tua nel caso in cui (i) tale richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva, in particolare a causa del suo carattere ripetitivo (in questo caso, se decidiamo di fornirti i Dati personali richiesti, possiamo addebitarti un costo ragionevole per tenere conto dei costi amministrativi di tale operazione), o (ii) siamo autorizzati a farlo ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati.
Puoi chiederci di correggere gratuitamente eventuali errori nei tuoi dati in nostro possesso. Se desideri farlo, ti invitiamo a:
- contattare noi o il nostro Titolare della Protezione dei Dati (vedi "14. Come contattarci?" di seguito);
- fornirci informazioni sufficienti a identificarti (ad es. nome, dati di registrazione); e
- comunicarci quali informazioni sono errate e in che modo dovremmo sostituirle.
Se ci viene richiesto di aggiornare i Tuoi Dati, li comunicheremo ai destinatari a cui sono stati divulgati i Tuoi Dati Personali (se presenti), a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
È tua responsabilità garantire che tutti i Dati Personali che ci hai fornito siano accurati e completi. Se le informazioni che ci hai fornito cambiano, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile (vedi "14. Come contattarci?" di seguito).
Puoi chiederci di cancellare i Tuoi Dati se:
- non ritieni che abbiamo bisogno dei tuoi dati per trattarli per gli scopi indicati nella presente Informativa;
- ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati, ritiri tale consenso e non esiste un'altra base giuridica per trattare i Tuoi Dati;
- ti opponi al nostro trattamento e non abbiamo alcuna base giuridica per continuare a trattare i Tuoi Dati;
- i Tuoi Dati sono stati trattati illegalmente;
- i Tuoi Dati devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo di legge; oppure
- i Dati Personali devono essere cancellati per rispettare la legge.
Nel caso tu abbia richiesto la cancellazione dei Tuoi Dati, informeremo i destinatari a cui sono stati comunicati i Dati personali, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Ti informeremo anche in merito a detti destinatari se ne farai richiesta. Ti preghiamo di notare che il diritto all'oblio non si applica se il trattamento è necessario per:
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- l'adempimento di un obbligo legale, l'esecuzione di un'attività svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale;
- motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica;
- finalità di archiviazione di interesse pubblico, finalità di ricerca scientifica o storica o finalità statistiche; oppure
- l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali.
Hai il diritto di chiederci di non utilizzare più i Tuoi Dati:
- in qualsiasi momento, se viene utilizzato per il marketing diretto (compresa la profilazione); oppure
- se trattiamo i Tuoi Dati (compresa la profilazione) perché rientrano nei nostri compiti pubblici o sono nei nostri legittimi interessi. Daremo seguito alla tua obiezione, a meno che non sussistano motivi legittimi e impellenti per il trattamento che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Potremmo continuare a utilizzare i Tuoi Dati per altri scopi che non siano legati all'esecuzione dei nostri compiti pubblici o al perseguimento dei nostri legittimi interessi.
Se desideri esercitare il tuo diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per il marketing diretto o per qualsiasi altra finalità, puoi farlo nei seguenti modi:
- cliccando su "cancella iscrizione" in un'e-mail o una e-newsletter che ricevi da noi (l'operazione sarà immediata); oppure
- contattandoci (vedi "14. Come contattarci?" sotto) (possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi).
Ti forniremo informazioni sulle azioni intraprese relativamente a una richiesta di interruzione del marketing diretto, che potrebbe essere sotto forma di e-mail di risposta a conferma della tua decisione di annullare l'iscrizione. La cancellazione dal marketing diretto non comporta la cancellazione dalle comunicazioni elettroniche essenziali per l'amministrazione del tuo account.
In conformità alla Legge sulla Protezione dei Dati, puoi richiedere l'interruzione temporanea del trattamento dei tuoi dati se:
- non ritieni che i Tuoi Dati siano corretti (ma potremo riprendere il trattamento una volta verificata e confermata l'esattezza dei dati);
- il trattamento è illegale ma non desideri che cancelliamo i Tuoi Dati;
- non abbiamo più bisogno dei Dati Personali per il nostro trattamento; oppure
- ti sei opposto al trattamento perché ritieni che i tuoi interessi debbano prevalere sui motivi per cui trattiamo i Tuoi Dati.
Se eserciti il tuo diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati, continueremo a trattare i Dati Personali se:
- acconsentirai a tale trattamento;
- il trattamento è necessario ai fini dell'esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- il trattamento è necessario per la tutela dei diritti di altre persone fisiche o giuridiche; o
- il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico.
In conformità alla Legge sulla Protezione dei Dati, puoi richiedere una copia elettronica dei dati che ci hai fornito e che noi conserviamo elettronicamente, o che noi li forniamo direttamente a un'altra parte. Questo diritto si applica solo ai Dati Personali che ci hai fornito e non si estende ai dati generati da noi. Inoltre, il diritto alla portabilità dei dati si applica anche laddove:
- il trattamento è soggetto al tuo consenso o atto all'esecuzione di un contratto; e
- il trattamento viene eseguito con mezzi automatizzati.
L'utente ha diritto a non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato e senza l'intervento umano qualora produca effetti legali o riguardi l'utente in modo significativo, a meno che non abbia acconsentito esplicitamente a tale trattamento o qualora sia richiesto per legge o sia necessario per l'esecuzione di un contratto tra noi e l'utente.
Non prendiamo alcuna decisione in tal senso sulla base dei dati dell'utente.
Se l'utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati e non acconsente più al trattamento dei suoi dati da parte nostra (in relazione a qualsiasi questione a cui si fa riferimento nella presente Informativa che richiede il consenso dell'utente). L'utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. L'utente può richiedere la cessazione di tale trattamento come segue:
- nel caso in cui il consenso riguardi la ricezione di comunicazioni di marketing personalizzate da parte nostra, l'utente può rinunciare a ricevere ulteriori e-mail o e-newsletter cliccando su "cancella iscrizione" nell'e-mail o nella e-newsletter che riceve da noi (l'operazione sarà immediata);
- contattandoci (vedi "14. Come contattarci?' di seguito); oppure
- se la richiesta riguarda il consenso ai cookie, modificando le proprie preferenze in "Gestione cookie".
Ricordiamo all'utente che se ritira il proprio consenso a tale trattamento, potremmo non essere in grado di fornirgli il nostro Servizio per intero o in parte. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei Dati dell'utente in base al consenso prestato prima della revoca.
Se ritieni che non abbiamo trattato i Tuoi Dati in conformità con la presente Informativa, lo invitiamo a contattarci in prima istanza (vedi "14. Come contattarci?" di seguito). Ci auguriamo di essere in grado di risolvere qualsiasi problema. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo:
- se l'utente si trova in Irlanda, la Commissione per la Protezione dei Dati dell'Irlanda ((www.dataprotection.ie).
- se l'utente si trova nel Regno Unito, l'Information Commissioner del Regno Unito (https://ico.org.uk/).
- l'autorità di vigilanza ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), Paese in cui risiede abitualmente, dove lavora o dove ha commesso una presunta violazione della Legge sulla Protezione dei Dati. Per un elenco delle autorità di vigilanza del SEE e dei loro dettagli di contatto, vedi qui.
8. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Non condivideremo i Tuoi Dati senza il tuo consenso o se non richiesto dalla legge (ad eccezione di quanto stabilito nella presente Informativa). Se siamo coinvolti in una ristrutturazione aziendale, i Tuoi Dati non saranno trasferiti a terzi a meno che il destinatario non disponga di garanzie adeguate in merito alla sicurezza dei Tuoi Dati.
Limitiamo l'accesso ai Tuoi Dati a dipendenti, appaltatori e agenti che ne hanno bisogno per gestire, sviluppare o migliorare il nostro Servizio. Questi destinatari sono vincolati da obblighi di riservatezza e possono essere soggetti a provvedimenti disciplinari, tra cui il licenziamento, controversie civili e/o azioni penali, se non rispettano tali obblighi.
Laddove tu abbia acconsentito al marketing diretto e ai cookie di targeting, lavoriamo con agenzie di media e reti pubblicitarie di terze parti, come inserzionisti, editori, reti di social media, motori di ricerca e servizi di contenuti digitali che lavorano per proprio conto, per migliorare la pertinenza del marketing che ti suggeriamo.
Qualora l'utente scegliesse di collegare il proprio account di social media al Servizio, condivideremo i Dati dei Social Media con tali siti di social media.
Ove richiesto dalla legge, condivideremo i Tuoi Dati con An Garda Síochána o con un'altra autorità di polizia, giudiziaria o di regolamentazione.
9. Quali trasferimenti internazionali effettuiamo con i tuoi dati?
Talvolta è necessario per noi trasferire (fattispecie che include la trasmissione, l'archiviazione e l'accesso remoto) i Tuoi Dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") o del Regno Unito. Lo SEE, il Regno Unito e altri paesi al di fuori dello SEE hanno leggi sulla protezione dei dati che differiscono dalla Legge sulla Protezione dei Dati, alcune delle quali possono fornire livelli inferiori di protezione dei Dati Personali o dei diritti alla privacy.
Poiché abbiamo sede in Irlanda e nel Regno Unito, trasferiremo i Tuoi Dati a:
- le nostre affiliate situate in Irlanda, in altri paesi dello SEE, nel Regno Unito e in altri paesi al di fuori dello SEE.
- i nostri appaltatori e fornitori di servizi situati in Irlanda, in altri paesi dello SEE, nel Regno Unito o in altri paesi al di fuori dello SEE. Ad esempio:
- se acconsenti all'uso dei cookie di targeting, i Tuoi Dati (un identificatore unico a te associato) saranno inviati negli Stati Uniti. Per avere maggiori informazioni su questi destinatari, consulta la nostra Informativa sui cookie.
- la giurisdizione da cui l'utente accede al nostro Servizio.
Salvo diversamente consentito dalla Legge sulla Protezione dei Dati, trasferiremo i Tuoi Dati solo in un territorio al di fuori dello SEE dove è garantito un livello adeguato o equivalente di protezione dei dati. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi Dati siano trattati in modo sicuro. Le misure di salvaguardia adottate in relazione al trasferimento dei tuoi dati a paesi terzi includono
nel caso di trasferimenti soggetti al RGPD:
(a) il paese è soggetto a una "decisione di adeguatezza", il che significa che è stato ritenuto in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei Dati Personali da parte della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 45 del RGPD. L'elenco dei paesi per i quali la Commissione Europea ha preso decisioni di adeguatezza è disponibile qui. Ad esempio, ci affidiamo a decisioni di adeguatezza per i trasferimenti verso il Regno Unito e gli Stati Uniti
(b) stipuliamo contratti appropriati con terze parti che incorporano clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'Articolo 46 (2) del RGPD insieme a qualsiasi misura supplementare richiesta in funzione di eventuali rischi nel trasferimento. Per ulteriori dettagli, vedi Commissione Europea: Clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati tra paesi UE e non UE. Ad esempio, ci affidiamo a clausole contrattuali standard per i trasferimenti nei seguenti paesi: Stati Uniti.
(c) siano in atto altre garanzie appropriate conformi al Capitolo V del RGPD, insieme a diritti applicabili e rimedi legali efficaci per l'utente.
(d) si applica un'esenzione specifica consentita dall'articolo 49 del RGPD.
Nel caso di trasferimenti soggetti al RGPD del Regno Unito:
(a) il paese è soggetto a un regolamento di adeguatezza, il che significa che il governo del Regno Unito ha stabilito di poter fornire un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'articolo 45 del RGPD del Regno Unito. L'elenco dei Paesi per i quali il Regno Unito ha attualmente regolamenti di adeguatezza è disponibile qui. Ci affidiamo ai regolamenti di adeguatezza per i trasferimenti dal Regno Unito all'Irlanda e ad altri Stati membri del SEE.
(b) esistono altre garanzie appropriate conformi all'articolo 46 del RGPD del Regno Unito, oltre a diritti applicabili e rimedi legali efficaci per l'utente.
(c) si applica un'esenzione specifica consentita dall'articolo 49 del RGPD del Regno Unito.
Tutte le informazioni che l'utente ci fornisce sono memorizzate sui nostri server sicuri (o su quelli di terze parti). Nel caso in cui ti abbiamo fornito (o laddove tu abbia scelto) una password che ti consente di accedere a qualsiasi parte del nostro Servizio, sei tenuto a mantenere riservata questa password. Chiediamo all'utente di non condividere la password con persone non autorizzate a utilizzare il Servizio.
Per ulteriori informazioni sul trasferimento dei tuoi dati, contattaci (vedi "14. Come contattarci?"di seguito).
10. E per quanto riguarda i servizi collegati, i siti web e i contenuti di terze parti?
La presente Informativa si applica ai siti web e ai servizi di proprietà e gestiti da Tourism Ireland. Non esercitiamo alcun controllo sui siti web o sulle applicazioni (inclusi articoli, video o blog) che possono essere collegati dal Servizio. Questi altri siti web o applicazioni possono inserire i propri cookie o altri file nel computer, raccogliere dati o richiedere informazioni personali all'utente. L'utente riconosce che il Servizio da noi fornito può consentirgli o assisterlo nell'accedere ai contenuti del sito web di terzi, nel corrispondere con loro e nell'acquistare beni e servizi da loro tramite siti web di terzi e che ciò avviene esclusivamente a suo rischio e pericolo. Non forniamo alcuna dichiarazione o impegno e non avremo alcuna responsabilità o obbligo in relazione al contenuto o all'uso di, o alla corrispondenza con, tali siti web di terzi, o a qualsiasi transazione completata/ contratto stipulato dall'utente, con tali terzi e all'uso da parte di tali terzi dei Tuoi Dati. Non appoggiamo né approviamo alcun sito web di terzi né il contenuto di alcun sito web di terzi reso disponibile tramite il Servizio. Invitiamo l'utente a leggere attentamente le condizioni d'uso e le norme sulla privacy applicabili a qualsiasi sito web e/o servizio gestito da terzi. Ricordiamo all'utente che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terzi.
11. Come proteggiamo i tuoi dati
Facciamo del nostro meglio per proteggere la privacy degli utenti attraverso l'uso adeguato della tecnologia di sicurezza. Siamo vincolati da una rigorosa politica di sicurezza che ci impone di mantenere sempre criptati i Tuoi Dati utilizzando gli standard di crittografia SSL e TLS. I nostri server sono sottoposti a patch di sicurezza mensili e a scansioni di vulnerabilità da parte di terzi con cadenza semestrale; qualsiasi rischio individuato viene rimediato in via prioritaria. Limitiamo l'accesso ai Tuoi Dati a dipendenti, appaltatori e agenti che ne hanno bisogno per gestire, sviluppare o migliorare il nostro servizio. Per accedere ai nostri sistemi richiediamo regole di password standard del settore e l'autenticazione a più fattori.
Ci assicuriamo di disporre di adeguate misure di sicurezza fisiche e tecnologiche per proteggere i Tuoi Dati. Quando appaltiamo qualsiasi processo per i Servizi, ci assicuriamo che il fornitore di servizi disponga di misure di sicurezza adeguate. Tuttavia, il nostro Servizio può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di proprietà e gestiti da terzi. Questi siti Web di terze parti dispongono di una propria Informativa sulla privacy, compresi i cookie. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di tali siti Web di terze parti e l'utilizzo di tali siti Web è a tuo rischio.
Implementeremo misure tecniche e organizzative idonee a garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi che possono sorgere durante il trattamento dei tuoi dati. In particolare, prenderemo in considerazione i rischi presentati dalla distruzione accidentale o illegale, dalla perdita, dall'alterazione, dalla divulgazione non autorizzata o dall'accesso ai Tuoi Dati trasmessi, memorizzati o altrimenti elaborati.
Notificheremo a te e a qualsiasi autorità di vigilanza applicabile (come la Commissione per la Protezione dei Dati o l'Information Commissioner's Office) una sospetta violazione della sicurezza dei dati che riguardi i Tuoi Dati, qualora fossimo obbligati per legge a farlo.
12. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Non conserviamo i Tuoi Dati per un periodo superiore a quello necessario per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non ci venga richiesto dalla legge. Conserviamo i Tuoi Dati nella misura in cui ciò è necessario per amministrare il tuo account presso il Servizio, per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie, per far rispettare i nostri accordi, per supportare le operazioni commerciali e per continuare a sviluppare e migliorare il nostro Servizio.
In genere conserviamo i Tuoi Dati per 3 anni dopo che hai smesso di interagire con noi, ad esempio interagendo con le nostre newsletter o il nostro sito web. A quel punto cancelleremo i Tuoi Dati dai nostri database.
Per ulteriori informazioni sul periodo di conservazione dei Tuoi Dati o sui criteri utilizzati per determinare tale periodo di conservazione, ti invitiamo a contattarci (vedi "14. Come contattarci?"di seguito).
Per maggiori informazioni sulla durata di conservazione dei cookie e di altri identificatori, consulti la nostra Politica sui cookie.
Per mantenere e sviluppare le prestazioni del Sito web e del Servizio (tra cui la verifica e il monitoraggio del suo utilizzo, la fornitura e il miglioramento del nostro Servizio all'utente e la gestione e l'amministrazione del nostro rapporto con l'utente), scegliamo occasionalmente di conservare alcune informazioni che forniscono indicazioni sull'utilizzo del nostro Servizio in forma depersonalizzata o aggregata.
13. Modifiche riguardanti questa politica
Possiamo modificare questa Politica di tanto in tanto e a nostra esclusiva discrezione. La data delle ultime revisioni è riportata nella parte superiore della presente Informativa. Se non accetti queste modifiche, ti invitiamo a non continuare a utilizzare il Servizio per inviare i Tuoi Dati. Qualora vengano apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa, ti informeremo inserendo un avviso in evidenza sul nostro Servizio o inviandoti una notifica in merito. Non tratteremo i Tuoi Dati in un modo non previsto dalla presente Informativa senza il tuo consenso.
14. Come contattarci
Se hai bisogno di contattarci in merito a uno qualsiasi dei tuoi diritti come indicato nella presente Informativa, tutte le richieste devono essere fatte per iscritto via e-mail all'indirizzo dpo@tourismireland.com.
Puoi contattare noi e il nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali per posta, e-mail o telefono, se hai domande sulla presente Informativa o sui Tuoi Dati, per esercitare un diritto ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati (vedi oltre al punto "7. Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?" di cui sopra), o per presentare un reclamo.
I dati di contatto del nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali sono:
- dpo@tourismireland.com
- Tourism Ireland, Beresford House, 2 Beresford Road, Coleraine BT52 1GE, N. Irlanda